Apollo X Rack Windows兼容性

关于UAD Thunderbolt与Windows 10系统的兼容性

• UAD v9.6.1包括Windows 10 PC混合多单元兼容性，与所有配备Thunderbolt的Apollo和UAD-2产品（Apollo x6，Apollo x8，Apollo x8p，Apollo x16，Apollo 8，Apollo 8p，Apollo 16 MkII，Arrow，Apollo Twin Thunderbolt，Apollo Twin MkII，UAD-2卫星Thunderbolt和配备Thunderbolt选件卡的第一代银色Apollo / Apollo 16型号）。
• Apollo Thunderbolt型号可以与UAD-2 PCIe卡和UAD-2卫星（Thunderbolt，FireWire和USB型号）组合使用。
• 适用于Apollo的所有Thunderbolt选件卡型号均兼容。
• Apollo Thunderbolt不能与Apollo FireWire或Apollo Twin USB结合使用（多种Apollo连接类型不兼容）。

UAD Thunderbolt兼容性要求

• 需要具有可用Thunderbolt 3的Windows 10 PC计算机。
• 需要Windows 10 Fall Creators Update 64位版本（1709版或更高版本）。未测试或不支持Windows的早期版本。
• 需要 合格的Thunderbolt 3到Thunderbolt适配器才能连接某些Universal Audio Thunderbolt产品。
• Windows的Apollo Thunderbolt音频驱动程序仅是64位。32位DAW应用程序不兼容。
• 未测试或不支持PCIe至Thunderbolt适配器，Thunderbolt至FireWire适配器以及Thunderbolt集线器，它们可能会导致意外行为。
• 未测试或不支持与Thunderbolt 1或Thunderbolt 2计算机端口的连接。
• 未测试或不支持使用Apple的Boot Camp在带有Apollo或UAD-2设备的Mac计算机上运行Windows。
• 有关UAD系统的一般要求，请参阅 本文。

一般系统说明

• 建议使用Quad Core i7或更好的处理器以获得最佳性能。
• 具有2016年及以后版本的第六代Intel Skylake处理器（或更高版本）和具有Thunderbolt 3端口的Thunderbolt 3（Alpine Ridge）控制器预计将兼容。
• 英特尔Thunderbolt技术社区页面上列出的Thunderbolt 3产品 有望兼容。
• 使用Thunderbolt 3附加卡的系统可能需要其他配置。有关详细信息，请检查系统或附加卡随附的制造商文档。

合格的Thunderbolt 3转Thunderbolt适配器

已测试以下Thunderbolt 3到Thunderbolt适配器与配备Thunderbolt的Apollo音频接口和UAD-2卫星Thunderbolt的兼容性。

注意：适配器连接在Apollo X上的Thunderbolt 3端口和配备Thunderbolt的Universal Audio产品或其他Thunderbolt设备之间。

• Startech Thunderbolt 3转Thunderbolt适配器（产品ID：TBT3TBTADAP）
• Kanex Thunderbolt 3转Thunderbolt适配器（产品ID：K170-1051-BK6I）

合格的适配器说明

• 合格的Thunderbolt 3适配器与外部Thunderbolt 1和Thunderbolt 2设备的连接兼容。

Apple Thunderbolt 3至Thunderbolt 2适配器说明

• 在我们的内部测试中，发现Apple Thunderbolt 3到Thunderbolt适配器（产品ID：MMEL2AM / A）与某些Windows系统不兼容。因此，我们不建议将该适配器用于Windows Thunderbolt系统。
• Apple适配器与将适配器热插入 计算机的Thunderbolt 3端口不兼容 。但是，适配器与将Thunderbolt 电缆热插入适配器兼容 。

已知的不兼容系统

我们已经收到许多用户报告，其中涉及UA Thunderbolt接口与某些Clevo笔记本电脑型号之间的不兼容性 。用户报告表明，受影响的系统在所有采样率下都会出现音频失真，或者在96 kHz以外的采样率下会出现音频失真。

Clevo是OEM（原始设备制造商），主要生产笔记本电脑，这些笔记本电脑会重新品牌化并由独立零售商销售。这些笔记本电脑通常由零售商以自己的品牌名称出售，系统中通常没有Clevo品牌。请参阅下面的内容，以帮助您识别系统模型。

如何识别Clevo系统

如果不确定系统模型，可以按照以下说明检查模型：

1. 按Win + R打开“运行”对话框，或打开“开始”菜单，然后单击“搜索”字段
2. 输入msinfo32并按Enter
3. 在“系统摘要”页面上，型号应列在“系统型号”旁边

如果“系统模型”与下面列出的特定模型之一匹配，或包含“ P7xxDM”，则可能会受到此问题的影响。

受影响的Clevo系统模型

已报告以下Clevo系统模型受此问题影响：

• P7xxDM2-G
• P750DM2-G
• P750DM3
• P770DM
• P775DM3-G

BIOS更新

如果您拥有这些受影响的系统之一，建议您与购买笔记本电脑的零售商联系，以查看是否有可用的BIOS更新。一些用户在安装了可用的BIOS更新后报告了改进。

Windows配置

有关配置Windows PC与UAD Thunderbolt设备一起使用的帮助，请参阅以下文章：

为Thunderbolt配置Windows
Windows设置-必需的设置
Windows优化-可选的设置